Cuma, Aralık 13, 2024

MindBehind, WhatsApp’ın İşletme Çözümü Sağlayıcısı Oldu.

Siyaset

81 ilde Milli Teknoloji Atölyeleri kuruluyor

Türkiye'nin “Milli Teknoloji Hamlesi” hedefleri doğrultusunda öğrencilerin hayallerini, fikirlerini ve projelerini hayata geçirmelerine olanak sağlamak amacıyla 81 ilde Milli...

SBB NET, 6 Ayda 17 bin kullanıcıya ulaştı

Sakarya Büyükşehir’in şehrin park, tesis, meydan ve sosyal donatı alanlarında vatandaşlar için hizmete sunduğu “SBB NET” ücretsiz internet ağından...

Yapay zeka destekli dijital asistanlarla iletişim çözümleri sunan yerli teknoloji şirketi MindBehind, WhatsApp’in orta ve büyük ölçekli işletmeler için sunduğu WhatsApp Business’ın ilk Türk çözüm sağlayıcılarından biri oldu. 

MindBehind, dünyada sınırlı sayıda bulunan WhatsApp İşletme Çözümü Sağlayıcılarından (BSP) oldu. BSP’ler, aralarında artık MindBehind’ın da bulunduğu küresel bir topluluk; WhatsApp Business API konusunda uzman birkaç düzine girişimi kapsıyor. MindBehind, Türkiye’de WhatsApp İşletme Çözümü Sağlayıcısı (BSP) olan ilk yerli girişimlerden biri oldu.

180 ülkede 2 milyar aktif kullanıcısıyla dünyanın en popüler mesajlaşma uygulaması olan WhatsApp, Türkiye’de de en aktif kullanılan mesajlaşma uygulaması olarak öne çıkıyor. Durum böyle olunca şirketlerin de WhatsApp’de yer almak istemesi kaçınılmaz.
WhatsApp Business API, orta ve büyük ölçekli işletmeler için WhatsApp tarafından sunulan bir çözüm. WhatsApp Business API kullanan şirketler, müşterilerinin anlık mesajla ilettikleri taleplerine tek bir telefondan yetişmeye çalışmak yerine, pek çok müşteriye aynı anda, aynı numara üzerinden cevap verebilecek şekilde birden çok müşteri temsilcisi ile destek sağlayabiliyor ve yine uygulamada sanal asistanlar gibi yapay zekâ destekli çözümleri kullanabiliyor. Ayrıca tüm mesaj akışları entegrasyonlar sayesinde CRM ve ERP gibi servislerle konuşabiliyor ve tüm mesaj akışı raporlanabiliyor.

WhatsApp Business API kullanmak isteyen şirketler, bu hizmeti WhatsApp tarafından seçilmiş, mesajlaşma konusunda uzman çözüm sağlayıcılarından alabiliyor; dünyada sınırlı sayıda bulunan bu çözüm sağlayıcılarından biri olan MindBehind, Türkiye’de bu hizmeti sağlayabilen ilk yerli şirketlerden biri olmasıyla dikkat çekiyor. Ayrıca MindBehind her numara için yapılacak hesap kurulumunu Türkiye Data Center ya da On-Premise olacak şekilde de sağlayabilirken, faturalaşma da Türk lirası üzerinden gerçekleşiyor.

WhatsApp ile sundukları bu çözüm hizmetine dair değerlendirmelerde bulunan MindBehind Kurucu Ortağı Anıl Kiper şu ifadeleri kullandı:Uzun zamandır markalarımıza WhatsApp Business konusunda çözümler sağlıyorduk. Ancak bu hizmeti markalarımıza yurtdışı çözüm sağlayıcılarından sunabiliyorduk. Artık gururla söyleyebiliriz ki WhatsApp İşletme Çözümü Sağlayıcısı (BSP) olan ilk Türk girişimlerden biri olduk. Türkiye’deki şirketlere Türkiye’nin en popüler mesajlaşma uygulamasını güvenilir ve ölçeklenebilir bir şekilde kullandırabileceğiz. Sektördeki ve mesajlaşma alanındaki deneyimimiz ile şirketlere WhatsApp yolculuklarında yardımcı olmayı ve WhatsApp işletme çözümlerini tam potansiyeliyle kullanabilmeleri için onları desteklemeyi heyecanla bekliyoruz.

Son Haberler

Serdivan Belediyesi Her An Onlarla

Serdivan Belediyesi Sosyal İşler Müdürlüğü'nce hayata geçirilen Yaşlı Destek Hattı projesi kapsamında ilçede ikamet eden yaşlı vatandaşlara ziyaretler gerçekleştirildi.Sosyal...

Bu Haberlere de Göz Atın